SIGNL4 – Mobile Alerting

في حالة وقوع حوادث خطيرة في مجالات مثل سلامة العمال ، وعمليات تكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، واستمرارية التصنيع أو الاستجابة للكوارث ، فإن SIGNL4 هي أداتك للتنبيه الفوري عبر الأجهزة المحمولة.

وهي مصممة لتنبيه فرق الاستجابة للحوادث وإخطارها بشكل فعال مثل رجال الإطفاء وفرق الطوارئ وموظفي IT Ops أو Security Ops وفنيي الخدمة الميدانية ومهندسي الصيانة.

تضيف SIGNL4 تنبيهات هاتفية مهمة إلى خدماتك وأنظمتك في لمح البصر. فهو يربط "الميل الأخير" من أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإنترنت الأشياء والآلات والمستشعرات إلى المهندسين وموظفي تكنولوجيا المعلومات والعاملين "في الميدان" ويسرع الاستجابة حتى 10x.

يقوم SIGNL4 بإخطار الموظفين المناوبين من خلال الدفع المتنقل المستهدف والمستمر والرسائل النصية والمكالمات الصوتية مع الإقرار والتتبع والتصعيد.

إنه يوفر واجبًا مناسبًا عند الطلب وجدولة مناوبة لتقديم المعلومات الصحيحة بشكل موثوق إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب - في أي مكان.

تمكّن SIGNL4 الأنظمة ذات المهام الحرجة في تكنولوجيا المعلومات ، وإنترنت الأشياء ، وفي أرض المتجر وفي مئات المجالات الأخرى لإخطار الأشخاص المناسبين تلقائيًا عندما يكون وقت الاستجابة مهمًا.

يوفر SIGNL4 واجهات بسيطة ومريحة مثل البريد الإلكتروني وخطافات الويب لتوصيل الأنظمة بسرعة مثل مراقبة تكنولوجيا المعلومات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأجهزة إنترنت الأشياء وأنظمة SCADA والكاميرات الأمنية والمزيد. لقد تحققنا من 150+ تكامل من جهات خارجية.

تمكن SIGNL4 من:

* إرسال التنبيهات الهامة وعناصر العمل بشكل موثوق ومستمر إلى الموظفين الميدانيين ومهندسي الصيانة والقوى العاملة المتنقلة

* أتمتة عمليات التنبيه / التصعيد عن طريق ربط الآلات أو تكنولوجيا المعلومات أو أي تطبيق آخر بالشخص المناسب في الوقت المناسب

* تسريع الاستجابة وضمانها من خلال توفير الإخطارات المستمرة وتتبع الاستجابة والتصعيد

* إدارة توافر فرق العمليات في الوقت المناسب (واجبات عند الطلب ، ورديات) لتوجيه التنبيهات تلقائيًا

* ربط أي نظام مباشرة بالموظفين المسؤولين. دمج الأحداث والتنبيهات من مصادر متعددة. قم بإنشاء جزء زجاجي واحد للمعلومات الهامة

يوفر SIGNL4:

* مصمم للعمليات الحرجة مع تجربة بصرية جديدة بما في ذلك "الوضع المظلم" الأصلي

* إخطارات تنبيه مستمرة وقابلة للتتبع عن طريق الدفع المحمول والمكالمات الصوتية والنص

* التصعيد الآلي على أساس أوقات الاستجابة المستهدفة

* إدارة المناوبات المجدولة والمخصصة عند الطلب

* التعليقات التوضيحية المشتركة للتنبيهات ومسارات المراجعة

* رفع التنبيهات من التطبيق المحمول

* دردشة متنقلة متكاملة

* إخطارات تنبيه إلى فريقك بأكمله أو أعضاء الفريق المناوبين

* تخصيص الأصوات لتنبيهاتك الهامة

* تواصل بلمسة واحدة مع أعضاء فريقك

* تراقب وتتبع وتقارير الساعات التي تقضيها في العمل (تنزيل CSV)

* مسارات تدقيق كاملة لجميع الإخطارات والاستجابة (تنزيل CSV)

* 150+ تكامل تم التحقق منه وواجهة برمجة تطبيقات شاملة لأدوات الجهات الخارجية

كيف يمكنك تشغيل التنبيهات والإشعارات؟

* أرسل بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بخطاف الويب (REST API)

* من أنظمة مراقبة تكنولوجيا المعلومات مثل PRTG و Zabbix و CheckMK و SCOM و Solarwinds و Dynatrace و Datadog و Grafana و Icinga و Nagios و BMC و Netapp و New Relic و Splunk

* من أنظمة ITSM مثل ConnectWise و ServiceNow و Freshdesk و Freshservice و SMAX و Topdesk و Remedy

* من أنظمة أمان تكنولوجيا المعلومات مثل Azure Sentinel و Azure Security و Sophos

* من منصات التشغيل الآلي مثل Zapier و Microsoft PowerAutomate و Node-Red و UIPath

* من IoT و OT مثل Wonderware و Siemens و zenon و IXON و Telekom IoT Service Button والعديد من أنظمة SCADA و MES الأخرى

* من أي أنظمة قادرة على إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بخطاف ويب

* تنبيه في التطبيق بنقرة واحدة مع تحديد الموقع الجغرافي الآلي

* استخدم متصفح الويب الخاص بك لإرسال تنبيهات إلى فريقك

ملاحظة: أنت بحاجة إلى حساب SIGNL4 لاستخدام هذا التطبيق وتعتمد بعض الميزات على خطة SIGNL4 الخاصة بك.